Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 août 2026
Cette page décrit quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pour quelles finalités, et comment exercer vos droits. Aucune donnée n'est vendue, et aucun profilage ni décision automatisée n'est pratiqué.
01Responsable du traitement
Robbyweb – François Robben
Rue Saint-Joseph 54, 5660 Couvin, Belgique
Numéro d'entreprise : 1018.725.276
Responsable du traitement : François Robben
Pour toute question relative à vos données : [email protected]
02Données collectées via le formulaire de contact
Le formulaire de contact collecte trois informations : votre nom, votre adresse email et votre message.
Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une proposition commerciale. Base légale : l'intérêt légitime à répondre à une sollicitation entrante et les démarches précontractuelles engagées à votre initiative.
Ces données sont transmises par email via Resend, prestataire technique d'envoi d'emails agissant comme sous-traitant. Une copie de confirmation est envoyée à l'adresse que vous avez indiquée.
Aucun compte n'est créé et le contenu du formulaire n'est enregistré dans aucune base de données du site.
03Cookies et mesure d'audience
Aucun cookie non essentiel n'est déposé avant votre consentement explicite.
Votre choix est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur, sous la clé « cookieConsent.v1 ». Il ne s'agit pas d'un cookie et cette information n'est jamais transmise à un tiers.
Si vous acceptez, Google Analytics est chargé afin de mesurer l'audience du site. Si vous refusez, aucun script de mesure n'est chargé.
Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment en effaçant les données de site de votre navigateur pour ce domaine.
04Transferts hors Union européenne
Resend et Google sont des sociétés établies aux États-Unis. L'envoi du formulaire de contact, et l'acceptation de la mesure d'audience, impliquent donc un transfert de données hors de l'Union européenne. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE–États-Unis.
05Durée de conservation
Les échanges liés à une demande de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de celle-ci, puis au maximum trois ans après le dernier contact à des fins de suivi commercial.
Les documents contractuels et comptables sont conservés plus longtemps lorsque la législation belge l'exige.
06Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données
- rectification des données inexactes
- effacement
- limitation du traitement
- opposition au traitement
- portabilité de vos données
- retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
07Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), l'autorité belge compétente, via autoriteprotectiondonnees.be.
08Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.